Ansvarligt Spil hos Royal Casino
Hos Royal Casino tager vi ansvarligt spil meget alvorligt. Vi er forpligtede til at sikre, at vores spillere nyder en tryg og kontrolleret spiloplevelse. Som et lovligt reguleret royal casino online under Spillemyndighedens licens (gyldig fra 1. maj 2016) er vi forpligtede til at overholde alle gældende regler for ansvarligt spil i Danmark. Vi ønsker, at alle besøgende på Royal Casino.dk spiller ansvarligt og med fornuft – for underholdningens skyld og ikke som en løsning på økonomiske problemer.
Vores Forpligtelse til Ansvarligt Spil
Vi hos Royal Casino anerkender, at spil kan udgøre en risiko for visse spillere. Derfor har vi implementeret en række foranstaltninger, der beskytter vores brugere og fremmer ansvarlig spiladfærd. Vores Royal Casino dk platform er designet med spillerens sikkerhed i centrum – fra registrering via MitID til løbende overvågning af spillemønstre.
- Vi kræver MitID-verificering og CPR-nummer ved oprettelse af konto
- Vi tillader kun spillere på 21 år og derover
- Vi tillader kun ét konto pr. CPR-nummer, MitID og e-mailadresse
- Vi kontrollerer ved registrering, at spilleren ikke er registreret i ROFUS
- Vi tilbyder indskudsgrænser, tabsgrænser og sessionsbegrænsninger
- Vi giver mulighed for midlertidig eller permanent selvudelukkelse
Selvudelukkelse og ROFUS
Hos Royal Casino tilbyder vi alle spillere mulighed for selvudelukkelse, hvis de ønsker at tage en pause fra spillet. Du kan til enhver tid kontakte vores kundesupport og anmode om en midlertidig spærring af din konto. Derudover opfordrer vi dig til at tilmelde dig ROFUS – det nationale register over frivilligt udelukkede spillere – hvis du ønsker at udelukke dig fra alle danske spillesider på én gang.
Ved Royal Casino online respekterer vi fuldt ud alle ROFUS-registreringer. Hvis vi opdager, at en spiller er registreret i ROFUS, vil vi øjeblikkeligt lukke kontoen og tilbagebetale eventuelle indestående midler. Du kan tilmelde dig ROFUS på rofus.nu.
Sådan Anmoder Du om Selvudelukkelse hos Os
- Kontakt vores kundesupport via live chat (dagligt 10:00–18:00)
- Send en e-mail til support@Royal Casino.dk
- Anmod om midlertidig pause (f.eks. 24 timer, 7 dage, 30 dage) eller permanent lukning
- Vi behandler din anmodning hurtigst muligt og uden forsinkelse
Grænser og Kontrolværktøjer
Vi tilbyder alle spillere på Royal Casino en række praktiske kontrolværktøjer, der hjælper med at holde spillet inden for sunde rammer. Du kan til enhver tid justere dine grænser via din konto eller ved at kontakte vores kundesupport.
Tilgængelige Grænser
- Indskudsgrænse: Sæt en daglig, ugentlig eller månedlig grænse for, hvor meget du må indsætte
- Tabsgrænse: Begræns dit maksimale tab over en given periode
- Sessionsgrænse: Begræns den tid, du bruger på vores platform per dag
- Realitetstjek: Modtag notifikationer undervejs, der minder dig om, hvor længe du har spillet
- Selvudelukkelse: Midlertidig eller permanent spærring af din konto
Hos Royal Casino online tager vi det med ansvar for vores spillere alvorligt. Minimumsindskuddet er DKK 100, og den maksimale daglige udbetaling er DKK 50.000. Disse grænser er med til at sikre, at spillet holdes på et fornuftigt niveau. Kontakt os gerne, hvis du ønsker hjælp til at opsætte grænser på din royal casino mobil eller desktopkonto.
Tegn på Problematisk Spil
Vi opfordrer alle vores spillere til at holde øje med adfærdsmønstre, der kan indikere et problemspil. Hos Royal Casino ønsker vi, at spillet forbliver en sjov og ansvarlig aktivitet – og ikke en kilde til stress eller økonomiske problemer.
Advarselstegn Du Bør Være Opmærksom På
- Du spiller for penge, du ikke har råd til at tabe
- Du forsøger at vinde tabte penge tilbage ved at spille mere
- Spillet påvirker dine relationer, dit arbejde eller dit hverdagsliv negativt
- Du lyver over for familie og venner om omfanget af dit spil
- Du har svært ved at stoppe, selvom du gerne vil
- Du bruger spil som flugt fra problemer eller negative følelser
Genkender du dig selv i ovenstående? Så opfordrer vi dig til straks at kontakte os hos Royal Casino spil eller søge professionel hjælp. Vi er her for at hjælpe dig.
Hjælp og Rådgivning
Hos Royal Casino dk samarbejder vi aktivt med organisationer, der tilbyder gratis og fortrolig hjælp til spillere med spilproblemer. Vi opfordrer alle, der oplever problemer med spil, til at søge hjælp uden tøven.
Nyttige Ressourcer
- Spillehjælpen.dk – National rådgivningslinje for spilleproblemer: tlf. 70 22 28 25
- ROFUS (rofus.nu) – Frivillig selvudelukkelse fra alle danske licenserede spillesider
- StopSpillet.dk – Rådgivning og behandling for spilafhængighed
- Center for Ludomani – Specialiseret behandling af spilafhængighed
Beskyttelse af Mindreårige
Vi hos Royal Casino tager beskyttelsen af mindreårige meget alvorligt. Adgang til vores platform kræver verificering via MitID, og kun spillere på 21 år og derover har adgang. Vi tillader under ingen omstændigheder mindreårige at oprette konto eller spille på vores royal casino online platform.
Vi anbefaler forældre at anvende filtreringssoftware for at forhindre mindreårige i at få adgang til spillesider. Programmer som Net Nanny og Gamban kan hjælpe med at blokere adgang til onlinespil på hjemmecomputere og mobile enheder.
Kontakt Vores Kundesupport
Har du spørgsmål om ansvarligt spil, eller har du brug for hjælp til at opsætte grænser eller selvudelukke dig, er du altid velkommen til at kontakte os. Vores kundesupport er tilgængeligt dagligt – også i weekender og på helligdage – fra kl. 10:00 til 18:00.
- Live chat: Tilgængeligt direkte på Royal Casino dk dagligt 10:00–18:00
- E-mail: support@Royal Casino.dk
Vi hos Royal Casino er dedikerede til at gøre spil til en tryg og positiv oplevelse for alle vores spillere. Spil med omtanke – og husk, at hjælp altid er tilgængelig. Nye spillere kan også udforske vores Royal Casino bonus tilbud, og det er nemt at komme i gang via Royal Casino login siden.
Indhold opdateret: 19-06-2026